可申請退貨的情況
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- 商品運送中損壞（需提供開箱影片或照片）
- 商品功能異常或瑕疵（非人為損壞）
不可退貨的情況
- 商品已開封、使用、或人為損壞
- 超過7天申請期限
- 非產品問題而單純改變主意
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